📚 Notre guide du prompt engineering

Tout ce qu’il faut savoir pour générer des textes percutants.

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Qu’est-ce que l’ingénierie des prompts (prompt engineering)?

L’ingénierie des prompts est un domaine récent qui se concentre sur la conception et la rédaction précise des instructions, aussi appelées « prompts », destinées à l’IA. C’est un composant crucial pour obtenir les meilleures performances des modèles linguistiques. Malgré une préparation soignée, une IA, même de haute qualité, peut parfois fournir des réponses inadéquates ou même des fausses informations avec une assurance désarmante. Ces fausses informations sont appelées « hallucinations ».

Pour réduire ce biais, Ezilee propose de faire concourir différents modèles pour une même question. Vous pouvez ainsi interroger jusqu’à quatre modèles en simultané sur une tâche donnée. Non seulement cela augmente les chances d’obtenir une réponse satisfaisante, mais cela réduit également le risque d’être trompé par une hallucination. En effet, il est presque impossible d’obtenir la même hallucination de deux modèles distincts formés sur des corpus différents et ayant des paramètres différents.

1. Etre clair et concis

Les modèles d’IA ne peuvent pas lire dans vos pensées. Il est crucial d’être aussi clair que possible dans vos instructions. Des phrases compliquées et des figures de style peuvent entraîner des réponses incohérentes. De même, les phrases trop longues peuvent créer de la confusion. Préférez des phrases courtes et directes. Une tâche complexe doit, par exemple, être décomposée en tâches plus petites pour augmenter les chances d’une résolution réussie par le modèle.

2. Utiliser un background

Un contexte, ou « background », est un cadre spécifique sur lequel le modèle se base. Il peut s’agir de la description d’une entreprise, d’un client ou plus généralement d’une situation à prendre en compte. Plus votre contexte est clair, structuré et détaillé, plus vous pouvez vous attendre à des réponses de qualité qui prennent en compte ce contexte particulier. Un contexte de qualité pour une entreprise présentera sa structure, son historique, son territoire, ses avantages compétitifs et ses missions et objectifs, ainsi que le ton utilisé pour la communication sur les réseaux et pour les clients.

Exemple de background pour L’immo Garnier 21, agence immobilière de Dijon :

L’Immo Garnier 21, fondée à Dijon en 1998 par Éric Garnier, est une agence immobilière phare en Bourgogne. Forte d’une équipe diversifiée de professionnels expérimentés, elle se distingue par son implication dans le marché local et par son service axé sur la satisfaction du client.

Au fil de plus de deux décennies, l’agence a construit une base solide de clients fidèles grâce à une stratégie axée sur leurs besoins et intérêts. Bien que principalement actif à Dijon, L’Immo Garnier 21 possède une présence élargie en Bourgogne, ce qui lui confère une connaissance approfondie du marché régional.

L’agence se distingue par son intégrité, son éthique professionnelle, et sa volonté d’accompagner ses clients dans la réalisation de leurs rêves immobiliers, que ce soit pour acheter, vendre ou louer. L’objectif de L’Immo Garnier 21 est d’offrir un service complet couvrant tous les aspects du processus immobilier.

En termes de communication, l’agence adopte un ton convivial, transparent et professionnel, rendant l’information immobilière accessible et compréhensible, que ce soit en interaction directe, sur les réseaux sociaux ou via leur site web. L’Immo Garnier 21 est bien plus qu’une simple agence immobilière; c’est un partenaire de confiance pour quiconque navigue sur le marché immobilier de la Bourgogne.

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3. Ajuster le niveau de créativité

Pour obtenir des réponses plus adaptées à vos attentes, Ezilee vous permet de moduler le degré de créativité des IA. Trois niveaux sont à votre disposition :

Précis : Optez pour ce niveau de créativité pour toutes demandes d’informations factuelles. Le modèle aura tendance à produire moins d’hallucinations et les réponses seront plus courtes et concises.

Intermédiaire : Les réponses seront cohérentes et sensées, avec un équilibre entre créativité et précision.

Créatif : Choisissez ce niveau pour obtenir des réponses uniques et diversifiées. Attendez-vous à d’agréables surprises !

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4. Assigner un rôle à l’IA

Pour obtenir de meilleurs résultats, il est souvent utile de simuler un jeu de rôle avec le modèle. Cela permet de définir simplement certains niveaux d’attentes.
Par exemple, si vous voulez savoir pourquoi le ciel est bleu, la réponse du modèle choisi sera très différente pour ces trois questions :

1- Pourquoi le ciel est-il bleu ?

La réponse sera assez standard et accessible à tout un chacun, un peu comme une recherche sur Wikipédia.

2- Comporte-toi comme un enseignant en petite section de maternelle et explique pourquoi le ciel est bleu.

La réponse sera plus simplifiée et utilisera des termes faciles à comprendre pour expliquer le phénomène.

3- Comporte-toi comme un professeur de physique des particules d’Harvard et explique pourquoi le ciel est bleu.

La réponse sera plus approfondie et ira au-delà des deux précédentes.

En explorant nos différents templates prêts à l’emploi, vous découvrirez qu’un large éventail de rôles peut être attribué : Expert dans un domaine spécifique, écrivain à la retraite, philosophe, ou même un personnage célèbre comme Marcel Proust ou Albert Einstein ? »

5. Affiner le résultat

Même avec un énoncé de qualité, il est souvent nécessaire d’apporter de légers ajustements pour obtenir le résultat idéal.
Voici comment procéder sur Ezilee :

Rédigez votre énoncé en suivant les conseils de cette page ;
Sollicitez différentes IA pour obtenir une réponse ;
Sélectionnez la meilleure réponse ;
Formulez votre demande d’ajustement ;
Choisissez les IA à interroger ;
et répétez ce processus autant de fois que nécessaire.

La possibilité de consulter plusieurs modèles à chaque étape augmente les chances d’obtenir une réponse satisfaisante et est une innovation d’Ezilee.

6. Définir un ton, une contrainte

Vous pouvez également spécifier un ton pour la réponse : cela peut être analytique, humoristique, formel, sarcastique, etc.
N’hésitez pas à établir une contrainte qui peut être de plusieurs types :

Forme (« Sous la forme de points A, B, C et sous-points A-1, A-2, A-3 etc. ») ;
Longueur (« Sous la forme d’un texte court et concis ») ;
Contenu (« Avec des références à des études récentes ») ;
Époque (« Utilisant le jargon et le style des années 1920 ») ;
Langage (« N’utilisez que du vocabulaire de niveau intermédiaire ») ;
Perspective (« Du point de vue d’un adolescent »).
etc.

7. Utiliser des caractères spéciaux pour structurer

Pour mieux structurer vos énoncés, vous pouvez y intégrer des caractères spéciaux.
Exemple :

En te basant sur ce texte, ‘’’’ Votre texte ici ‘’’’, rédige un résumé argumenté de …

Des balises < > peuvent être utilisées. Dans tous les cas, il est recommandé de les multiplier par trois ou quatre :<<< variable >>>. Vous pouvez également les citer, Basé(e) sur le texte compris entre les balises <<< et >>>, … .
En ajoutant ce type de structure, les modèles distingueront mieux les différentes parties de votre énoncé.

8. Conclusion

En conclusion, l’ingénierie des prompts est un domaine clé dans l’optimisation de l’interaction avec les modèles de langage basés sur l’intelligence artificielle. Il ne s’agit pas simplement d’écrire une question, mais de bien formuler la demande, de la contextualiser, et de définir les contraintes et attentes associées.

Ezilee vous propose des outils et des stratégies pour augmenter les chances d’obtenir des réponses de qualité, en jouant sur l’utilisation de backgrounds spécifiques, l’ajustement du niveau de créativité des IA et une base de templates prêts à l’emploi.
Ainsi, vous pouvez obtenir des réponses plus précises, pertinentes et créatives, minimisant le risque de contrevérités ou d’interprétations incorrectes.

La richesse de la réponse de l’IA dépend fortement de la qualité de la consigne, alors n’hésitez pas à relire régulièrement nos différentes recommandations pour rédiger un prompt de qualité.

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